Жалоба на сотрудника ОВД
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, процедуру подачи жалобы на халатность/бездействие сотрудника ОВД. Куда лучше обращаться сначала, учитывая, что неприятность произошла на уровне отдела городского района?
Звонил в дежурную часть по поводу пьяных под окном. Обещали прислать машину. Через полчаса позвонил ещё раз, сказали ждать. Я попросил сотрудника сообщить фамилию, звание и номер моего заявления в книге учёта. Фамилию он сообщил, а про номер ничего не сказал - вместо этого бросил трубку. После этого был сигнал “занято”, через полчаса смог дозвониться и получил всё ту же отповедь. Через час тот же сотрудник сообщил, что все наряды заняты и как только первый освободится - сразу к нам. До этого, напомню, утверждалось, что машина уже выехала.
Дело кончилось тем, что пьянь сама расползлась по домам. Однако вот этот дурдом с родной милицией, которая должна защищать, не хочется оставлять просто так.
По номерам доверия УВД города и края в такой поздний час не отвечают. Планирую с утра пойти на почту и разослать заказные письма с уведомлением о вручении. Там будет жалоба с подробным изложением хроники тщетных попыток добиться реагирования. Так подскажите же, куда лучше слать? Мои варианты: начальнику УВД города и/или края, а также в УСБ УВД города и/или края.
И ещё вопрос: есть ли смысл опираться в жалобе на пункты “Инструкции О порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел Российской Федерации заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях” от 16.12.2005? В частности, я акцентирую внимание на том, что любое обращение должно быть зафиксировано в Книге учёта сообщений о происшествиях с присвоением ему регистрационного номера (п. 5, 16), а также на том, что должны иметься записи на магнитной ленте всех переговоров по телефону дежурной части (п. 44).